創新政策

【香港有個CTO】跨部門推行創科 CTO牙力即實力!

Erwin Huang

CTO推行創新,必須具備遠見,又要有具體目標,例如如指定要解決人口老化、學童壓力等問題,他就要針對此問題分發資源、鼓勵大小科技公司和初創環繞此問題思考。假如市場夠大、CTO又決定要在該社會議題花錢,初創就會有更明確的發展目標;外國的科技公司也有可能因為這些新商機落戶本港。

香港有Link(領展),美國紐約也有Link——不過他們的LinkNYC是由全市7500個沒人用的電話亭變身而成的「Wi-Fi亭」!市政府在2014年承諾要改造電話亭,一年後就極速「找數」,真的建成。它們遍佈全市,有免費Wi-Fi,可以充電、上網、打免費電話,更加可以播廣告,自己成本自己畀。LinkNYC是紐約市首個CTOChief Technology Officer,首席科技總監)Minerva Tantoco的政績,除此之外她更推動市政府開放數據、社區域名登記等計劃提高公民參與。紐約得到2016年的World Smart City AwardsCTO實在功不可沒!

LinkNYC具備不少功能,一次過滿足路人的多個願望!(圖LinkNYC網站)

LinkNYC已在全紐約啟用(圖LinkNYC網站)

紐約的CTO直接向常務副市長(First Deputy Mayor)報告,而且更代表著市長對科技的願景。CTO辦公室約有40人,他們的責任是好好運用自己的眼光,確保科技在城市中能發揮實際功用,為整個城市策劃長遠發展科技,同時訂立未來科技生態系統的藍圖。

當地的CTO是頗為成功的例子,但不是唯一一個。首爾市政府(Seoul Metropolitan GovernmentSMG)雖然沒有CTO,但直接向市長報告的首爾創新局也能做到CTO的職能。由於首爾市的問題不在於電話亭和Wi-Fi,而是在於環保、鄰里文化消失、空間不足等,於是他們便想到以「共享」的方式解決困境,它的針對性措施、資金、公私營機構協作機會等亦成功令計劃順利推行。首爾創新局的局長就曾分享心得,原來

他最多的時間不是用在製作報告,而是用在遊說不同部門的官員和市議會上!

首爾創新局直接向市長報告,具備跨部門的執行力!留意,在首爾市的政府架構中,市民的地位還在市長之上。(圖:Seoul Metropolitian Government)

CTO推行創新,必須具備遠見,又要有具體目標,例如如指定要解決人口老化、學童壓力等問題,他就要針對此問題分發資源、鼓勵大小科技公司和初創環繞此問題思考。假如市場夠大、CTO又決定要在該社會議題花錢,初創就會有更明確的發展目標;外國的科技公司也有可能因為這些新商機落戶本港,開發新市場。這就是機遇、眼光,這才能令產業開展!對新創或企業而言,政府有明確的倡議,前路就明確得多了,總比他們大海撈針好得多。當然市場也要有讓他們自行開發的自由,但確實針對待定問題,無疑可以令產業集中火力,令解決方案更快見效。

首爾政府定下「共享」為城市的大命題,造就不少相關的新創誕生。(圖:Sharehub.kr)

對外,CTO代表政府對未來的承諾,亦需確實執行,聯絡不同私人公司一同解決特定社會問題;對內,CTO亦要遊說官員跨部門合作、為其他部門提供協助、訓練公務員,因此他的角色十分重要。上述兩個城市的CTO或創新部門都需要向正副市長報告,雖然地位未算「超然」,但起碼象徵著創新在社會中的地位和在政府中的「牙力」。CTO不一定需要親手開發技術,但必須擁有推動多個部門行動的權力和行動力,而且更要真正、直接向市民及政府問責,才能令其他部門願意聽你指揮!

(原文刊登於4月28日《信報》科網人語,此版本及題目為DotPlus編輯所擬)